Thomas Sophie-Caroline at Résidence Canteranes en Soustons, Nouvelle-Aquitaine

Avis sur Thomas Sophie-Caroline

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  TROP DECUE ... J'ai appelé ce dentiste ce matin en lui demandant de bien vouloir recevoir mon petit garçon qui a son incisive qui bouge et qui le gêne. Ce à quoi, elle me répond : "vous ne pouvez pas le faire vous même". Bien sûr que si j'avais pu, je l'aurais fait ! Je lui explique qu'il ne veut pas que je regarde et que venant d'un dentiste ça passera mieux. Que de plus j'ai convenu avec mon petit garçon d'appeler le dentiste pour qu'il puisse voir s'il pouvait l'aider. En tant que professionnel je m'attendais à un : "oui passez, on regardera ensemble si je peux faire quelque chose ou pas (sans forcer quoi que ce soit bien sur)"... Et j'ai eu le droit à un : "moi j'ai été traumatisé dans ma jeunesse par les dentiste, je ne veux pas le traumatiser avec la piqure, d'autant plus si il est paniqué, appeler votre dentiste habituel" Je lui explique que j'ai déménagé et j'ai le droit à un "au revoir madame". Je cherchais de l'aide pour mon petit garçon, je ne demandais pas de piqure mais un rdv avec un professionnel qui regarde, lui explique et l'aide s'il le pouvait (mon petit garçon était lui même d'accord!), je suis trop déçue de son "professionnalisme"....
  December 23, 2016

  Mélanie Lemaire

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